O fim de ano é sempre o de maior movimentação e vendas no comércio. Pensando nisso, o Sindilojas Vale do Taquari promoveu nesta quarta-feira (06) a palestra Vendas: o Diferencial é Você, aberto pelo presidente da entidade, Giraldo Sandri. Realizado no Clube Tiro e Caça, o evento teve como palestrante Ricardo Leite, que conduziu sua apresentação ressaltando que o maior patrimônio das empresas são as pessoas que nelas atuam. "Um profissional competente faz toda diferença", afirmou.

Leite destacou aspectos como os constantes processos de mudança, as novas tecnologias e as gerações de consumo que alteram as maneiras de se relacionar. "Mudança é essencial e tem duas formas de reação: adaptação ou evolução".  O palestrante abordou a inspiração e a motivação de cada um no trabalho e a relevância de encarar desafios. "Quem é vendedor sabe que as objeções fazem parte do processo. Não se pode desistir logo, sempre buscar entender o cliente, fazer a sondagem, que é uma das etapas mais importantes da venda", afirmou. 

Depois de falar sobre questões que fazem parte do funil de diferenciação, como concorrência, preço e produto/serviço, ele reforçou que as atitudes dos profissionais de vendas são o que podem definir a relação entre cliente e vendedor. "Aproveite cada contato e se pergunte: você quer o cliente para uma venda só ou para a vida? Mostre que você se importa, crie relacionamento e o resultado aparece".