Com o objetivo de mostrar como a organização, a estética e a experiência dentro de uma loja podem contribuir diretamente para os resultados das vendas, a CDL Lajeado promoveu, nesta terça (25) e quarta-feira (26), o curso “Loja que vende – Da estética à conversão no ponto de venda”. O treinamento foi ministrado pelo visual merchandiser e diretor criativo Antônio Haesbaert e combinou conteúdo, análise e aplicação prática de estratégias de Visual Merchandising.

Ao longo dos dois dias, os participantes trabalharam aspectos que vão desde a fachada e a vitrine até a circulação interna, displays, exposição dos produtos e organização dos espaços. Entre os temas abordados estiveram técnicas práticas de vitrine e ambientação, formas de conduzir o cliente até o produto e estratégias de encantamento e conversão.

Mais do que ensinar conceitos estéticos, Haesbaert destacou a importância de compreender o comportamento do consumidor e adaptar a experiência oferecida pela loja às novas formas de consumo. A proposta foi analisar o ponto de venda de maneira estratégica, considerando produto, público-alvo e circulação para facilitar a jornada do consumidor e criar oportunidades de venda.

Para o especialista, não existe uma fórmula única de beleza ou organização. A análise precisa considerar a realidade de cada negócio e os objetivos que ele pretende alcançar. Nesse sentido, o curso também incentivou os participantes a observarem suas próprias lojas, identificando possibilidades de melhoria e relacionando o conteúdo apresentado com situações concretas do dia a dia.

Além da capacitação realizada no período da noite, os participantes tiveram uma experiência prática durante o horário comercial, com visitas técnicas do instrutor a cada uma das lojas inscritas no curso. Na ocasião, Haesbaert avaliou individualmente os estabelecimentos, da fachada ao provador, observando a dinâmica real de cada negócio e apresentando orientações e sugestões de melhorias. A consultoria permitiu levar para a prática os conceitos trabalhados durante o curso, com indicações pontuais para qualificar a experiência do consumidor e impulsionar as vendas.